Visite Féministe de Bordeaux

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE : VISITES FÉMINISTES

1. RÉSERVATION

Cécile & Julie SAS organise des visites culturelles féministes, ci-après nommées “visites”.

Les visites se réservent sur le site http://www.feministsofparis.com (ci-après dénommé : « site ») édité et détenu par Cécile & Julie, société par actions simplifiée (ci-après désignée « société »), au capital social de 200 euros, immatriculée au R.C.S de Nanterre sous le numéro 841 351 992 et dont le siège social se situe au 53 rue Charles Laffitte 92200 Neuilly-sur-Seine. Le site web est hébergé par Strikingly, Inc. société basée dans le Delaware (Etats-Unis). 

Toute personne participant à l’une des visites guidées est nommée ci-après “client.e”, qu’elle ait fait la réservation directement ou indirectement par un tiers.
Les visites guidées sont animées par un.e guide, ci-après nommé.e “guide”.
La réservation ou la participation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. 

2. PRIX

Les visites sont commercialisées sur le site www.feministsofparis.com au prix indiqué. La société se réserve le droit de modifier le prix des services proposés à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande. 

La réservation est effective dès le paiement intégral du prix en ligne. 
 
3. CONDITIONS D’ANNULATION OU DE MODIFICATION DE LA RÉSERVATION

La société se réserve le droit d’annuler l’une de ses visites en cas de force majeure, indisponibilité soudaine et non prévisible du guide, ou en cas de nombre insuffisant de participant.e.s. 

Les visites guidées "La libération sexuelle contée par des hystériques", "Street art & féminisme", "Les femmes révoltées de Paris", "La chasse aux sorcières: les femmes puissantes de Paris", "les Femmes au Père Lachaise", "La vie de Simone de Beauvoir", "Visite féministe de Lyon" et "La chasse aux sorcières de Bordeaux"  ont lieu quelles que soient les conditions météorologiques. La/Le client est prié.e d’adapter sa tenue aux conditions météorologiques prévues le jour de sa visite.

Pour les visites "La libération sexuelle contée par des hystériques", "Street art & féminisme", "Les femmes révoltées de Paris", "La chasse aux sorcières: les femmes puissantes de Paris", "les Femmes au Père Lachaise", "La vie de Simone de Beauvoir", "Visite féministe de Lyon" et "La chasse aux sorcières de Bordeaux": 

En cas d’annulation à l’initiative de la société, les participant.e.s concerné.es seront informé.e.s par e-mail (via l’email de contact renseigné par la/le client.e lors de sa réservation). Un report leur sera proposé sur d’autres créneaux. En cas de refus de la/du client.e, la société s’engage à procéder au remboursement intégral de la réservation.

La/le client.e peut modifier et annuler sa réservation sans frais jusqu’à quatre (4) jours ouvrés avant la visite guidée (l’heure de départ de la visite étant prise comme référence). En cas de demande de changement de date dans ce délai, sa réservation sera modifiée sur un autre créneau de visite sous réserve des places disponibles. En cas d’annulation dans ce délai, la/le client.e pourra bénéficier d’un remboursement total. 

Au-delà du délai de préavis de quatre (4) jours ouvrés, aucune proposition de déplacement à d’autres créneaux ne sera garantie. 
En cas de non présentation ou de retard au lieu et à l’heure de départ de la visite guidée sans notification préalable par la/ le client.e, aucun remboursement ne sera effectué. 
 
Pour les visites "Louvre & Féminisme", "Les femmes au Musée d'Orsay" & "Les femmes artistes du Centre Georges Pompidou" : 

En cas d’annulation à l’initiative de la société, les participant.e.s concerné.es seront informé.e.s par e-mail (via l’email de contact renseigné par la/le client.e lors de sa réservation). Un report leur sera proposé sur d’autres créneaux. En cas de refus de la/ du client.e, la société s’engage à procéder au remboursement intégral de la réservation.

La/le client.e peut modifier et annuler sa réservation sans frais jusqu’à quatre (4) jours ouvrés avant la visite guidée (l’heure de départ de la visite étant pris comme référence). En cas de demande de changement de date dans ce délai, sa réservation sera modifiée sur un autre créneau de visite sous réserve des places disponibles. En cas d’annulation dans ce délai, le client pourra bénéficier d’un remboursement total. 

Au-delà du délai de préavis de quatre (4) jours ouvrés, aucune proposition de déplacement à d’autres créneaux ne sera garantie. 

En cas de non présentation ou de retard au lieu et à l’heure de départ de la visite guidée sans notification préalable par la/ le client.e, aucun remboursement ne sera effectué.

Les bons cadeaux sont valables douze (12) mois. Les bénéficiaires répondent aux mêmes conditions générales que celles exposés ci-dessus. 
 
4. CONDITIONS GÉNÉRALES DE L’EXPÉRIENCE

 La/le client.e est tenu d’arriver au point de départ indiqué, à l’heure indiquée sur son e-mail de confirmation. 
 
Les visites guidées se font à pied. En procédant à la réservation, la/le client.e déclare pour elle/lui-même et les autres participant.e.s concerné.e.s par sa réservation, être en mesure de suivre un groupe à une allure normale. 
 
En cas de difficultés physiques ou de handicap quelconque, de présence d’enfants en bas âge ou autres, la/le client.e peut demander un aménagement en amont de la visite à la société par envoi d’un e-mail cecileandjulie@gmail.com. 
 
La/Le guide encadrant les visites guidées est en mesure d’exiger, pour la sécurité du groupe (en cas de client.e alcoolisé.e ou ne respectant pas les règles de sécurité, sans que la liste soit limitative), à un.e ou plusieurs client.es de ne pas y prendre part, ou de quitter le groupe en cours de visite guidée. Le cas échéant, la/le/les client.e.s concerné.es s’engagent à s’exécuter immédiatement sans discussion.
Un.e client.e ainsi écarté.e par le guide ne pourra prétendre à aucun remboursement.
 
5. SÉCURITÉ ET RESPONSABILITÉ

La/Le client.e s’engage à se comporter de manière respectueuse envers la/le guide et le groupe. 
Avant le départ, la/le guide donnera les consignes de sécurité à respecter pendant toute la visite guidée. La/Le client.e s’engage à les respecter impérativement, et ce, pendant toute la durée de la visite guidée. 
Pendant la visite guidée, la/le client.e s’engage à être à l’écoute des consignes données par la/le guide, qu’elles soient verbales ou non (signes des mains et autres). Pendant toute la durée de la visite guidée, la/le client.e s’engage à respecter le code de la route français (le respect des feux, des passages piétons, sans que la liste soit limitative). Il est interdit de s’éloigner du groupe pendant la visite guidée, sauf en cas de nécessité liée à la sécurité de tout ou partie du groupe ou d’autrui, ou de demande expresse du guide.
La/le client.e s’engage à assumer pleinement sa responsabilité en cas de commission d’infractions de la loi française et de la sécurité routière. 

En réservant une visite guidée, la/le client.e reconnait expressément et sans réserve:
 
- ACCEPTER QUE TOUT ACCIDENT QUI SURVIENDRAIT AU COURS DE LA VISITE GUIDEE, LUI CAUSANT UN DOMMAGE, UNE BLESSURE, UN HANDICAP (PREJUDICES PHYSIQUES, EMOTIONNELS OU MENTAUX) N’EST EN AUCUN CAS DE LA RESPONSABILITE DE LA SOCIETE OU DE LA/DU GUIDE PRESENT.E LORS DE LA VISITE ;
- ACCEPTER L’ENTIERE RESPONSABILITE POUR TOUT ACCIDENT QU’ELLE/IL POURRAIT CAUSER A AUTRUI LORS D’UNE VISITE GUIDEE ORGANISEE PAR LA SOCIETE. 

La/le client déclare être titulaire d’une police d’assurance de responsabilité civile.
La société a de son côté contracté‚ auprès de la compagnie MMA, une police d’assurance de responsabilité civile professionnelle.
 
6. MATÉRIEL

La société ou la/le guide ne peuvent être tenu.e.s responsable pour toute perte, vol ou détérioration des effets personnels du client. La/le client est entièrement responsable de ses effets personnels pendant la visite guidée.
Afin de profiter de la visite guidée dans les meilleures conditions, la/le client est invité.e à ne venir qu’avec le strict nécessaire. En effet, aucun objet personnel, quel qu’il soit, ne pourra être gardé pendant la visite guidée par la société ou la/le guide présent.e. 

Les parents ou représentants légaux de tout.e mineur.e participant seul.e ou accompagné.e à la visite guidée, seront tenu.e.s responsables de tout dommage causé directement ou indirectement par ce dernier.
 
7. DIVERS

En achetant une visite proposée par la Société, La/le client.e autorise Cécile & Julie SAS à utiliser et diffuser à titre gratuit et non exclusive des photographies la/le représentant, réalisées par un.e représentant.e de la société pendant la réalisation de la visite concernée, ainsi qu’à exploiter ces clichés, en partie ou en totalité, à des fins promotionnelles ou d’exploitation commerciale. 

Sur simple demande écrite, la/le client.e peut demander par email sur l’adresse cecileandjulie@gmail.com à faire retirer une publication dans laquelle elle/il apparaît. En aucun cas, la/le client.e ne pourra prétendre à une quelconque contrepartie financière.  
 
8. PROTECTION DU SITE ET DES VISITES 

La société est propriétaire du site et des visites proposées. Ainsi, le contenu et la structure des visites guidées sont protégées par le droit de propriété intellectuelle et commerciale.

Lors des visites guidées, il est notamment strictement interdit de reproduire, filmer et enregistrer par quelque moyen que ce soit tout ou partie du contenu de ces dernières.
Toute reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie, du contenu des visites guidées, de l’un de leurs éléments (textes, anecdotes, lieux visités, etc.) ou du circuit parcouru à toutes fins commerciales ou promotionnelles, par quelque moyen que ce soit et sur un quelconque support est strictement interdite.

Le non-respect de ces interdictions pourra entraîner l’arrêt de la visite guidée pour la/le client.e contrevenant, sans qu’aucun remboursement ne soit dû par la Société, et est susceptible d’engager la responsabilité pénale et civile de la/du client.e concerné.e. 
 
9. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation en vigueur en la matière, la/le client.e dispose d’un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui la/le concerne. Pour l'exercer, adressez-vous à cecileandjulie@gmail.com en nous indiquant vos nom, prénom et adresse e-mail.

Pour se désabonner de la newsletter, la/le client.e adresse simplement un mail en nous indiquant vos nom, prénom et adresse e-mail.

 
10. SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 18h à l’adresse suivante : cecileandjulie@gmail.com ou par téléphone au 06 75 66 56 16.
 
11. LOI APPLICABLE

Si une disposition des CGV est jugée illégale ou inapplicable, quelle que soit la raison, alors cette disposition sera réputée divisible et n’affectera pas l’applicabilité des dispositions restantes. Les présentes CGV sont soumises au droit français. 
 
En cas de tout différend relatif à leur exécution et à leurs effets, la compétence juridictionnelle est attribuée expressément par les parties au tribunal de commerce de Nanterre, y compris en cas de référé, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 

Merci d’utiliser le site Feminists of Paris (www.feministsofparis.com)! Votre confiance est primordiale pour nous, et nous prenons la question des Données à caractère personnel et la protection de votre vie privée très au sérieux. Les informations qui nous sont communiquées nous aident à vous offrir une meilleure expérience sur le site www.feministsofparis.com !

Le site www.feministsofparis.com (ci-après dénommé « Site ») est détenu et édité par Cécile & Julie, société par actions simplifiée (ci-après désignée « Société ») au capital social de 200 euros, immatriculée au R.C.S. de Nanterre sous le numéro 841 351 992 et dont le siège social se situe au 53 rue Charles Laffitte 92200 Neuilly-sur-Seine. Le Site est hébergé par Strikingly, Inc. société basée dans le Delaware (Etats-Unis). Les données sont traitées par la Société, qui agit en tant que « responsable de traitement ». 

Les termes « Données à caractère personnel » et « Sous-traitant » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016/679). 

Cette politique de confidentialité est pertinente pour toute personne physique partageant ses Données à caractère personnel directement ou indirectement avec la Société en visitant le Site ou en commandant ou utilisant nos services, tels que les visites féministes et la boutique féministe.

DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les informations et données communiquées par le/la client.e sont traitées par la Société. Ces informations sont conservées à des fins légales et réglementaires. 

Les Données à caractère personnel que nous collectons sont les suivantes : 

¥	informations permettant votre identification lors de la soumission d'un formulaire, de la réalisation de votre commande ou de la réalisation d’un paiement : 
-	 Dans le cas d’une commande d’une visite féministe, nous avons besoin de vous identifier grâce à vos nom et prénom. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone afin de vous joindre en amont et en aval de la visite ;
-	Dans le cas d’une commande d’une œuvre d’art dans notre galerie d’art féministe, nous avons besoin de vous identifier grâce à vos nom et prénom. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone afin de vous joindre en amont et en aval pour suivre votre commande et recueillir votre avis sur votre expérience, ainsi que votre adresse de livraison, notamment dans le cas où vous auriez choisi l’option « livraison à domicile ». 

¥	informations bancaires : les paiements des commandes se font par Stripe ou PayPal et sont entièrement sécurisés par ces prestataires de paiement. Nous obtenons ces Données à caractère personnel à travers la collecte réalisée par ces prestataires de paiement, à savoir votre nom, prénom, adresse, adresse-mail, adresse IP, emprunte, type de carte, date d’expiration, origine de la carte, type de navigateur et d’appareil et système d’exploitation. N’hésitez pas à contacter les prestataires de paiement que vous utilisez ou à consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d’informations :
-	politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
-	politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

¥	informations sur votre localisation et vos coordonnées GPS : les navigateurs Internet sur tous les appareils ou sur les applications sur téléphones et tablettes peuvent indiquer de manière précise votre emplacement en utilisant un GPS et un GPS assisté. Cela permet, entre autres, d’agir dans le cadre de la protection envers la fraude. Nous n’obtenons pas d’informations sur votre localisation exacte mais nous obtenons des statistiques générales, anonymes, grâce à notre hébergeur Strikingly Inc. sur les pays dans lesquels les commandes ont été passées. 

¥	informations utilisateur, de manière anonyme: ces informations comprennent le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, la situation géographique, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, par exemple les pages les plus visitées. 

UTILISATION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL PAR LA SOCIETE 

Le/la client.e peut recevoir des offres commerciales ou non-commerciales, notamment par le biais d’appels, de SMS/MMS, de courriels et de newsletters, de la part de la Société. S’il/elle ne le souhaite pas, il/elle peut à tout moment nous en faire la demande par courriel à l’adresse suivante : cecileandjulie@gmail.com

Comme expliqué plus haut, nous pouvons par exemple être amenés à vous contacter afin de vous communiquer des informations pratiques concernant la/les visite(s) que vous avez commandée(s) ou bien votre/vos commande(s) d'objet(s) féministe(s), ainsi que pour vous demander votre avis sur votre expérience client. 

Si nous lançons de nouveaux produits ou services ou souhaitons promouvoir les offres de différents partenaires, nous pouvons vous le faire savoir grâce à l’envoi d’un e-mail, d’un SMS/MMS ou par téléphone.

INFORMATIONS CONCERNANT VOS DROITS 

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
¥	Droit d’accès et d’information (article 15 du RGPD) à vos Données à caractère personnel ;
¥	Droit de rectifier (article 16 du RGPD), de mettre à jour et compléter vos Données à caractère personnel ;
¥	Droit de verrouillage ou d’effacement de vos Données à caractère personnel (article 17 du RGPD), notamment lorsqu’elles ne sont pas exactes, complètes, à jour ou si leur collecte, utilisation, communication ou conservation est interdite ;
¥	Droit de retirer à tout moment votre consentement par rapport au traitement de vos Données à caractère personnel (article 13-2c du RGPD) ;
¥	Droit à la limitation du traitement de vos Données à caractère personnel (article 18 du RGPD) ;
¥	Droit à la portabilité des Données à caractère personnel que vous nous avez fournies, c’est-à-dire le droit de demander de recevoir les Données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré et lisible par une machine, pour un usage personnel ou alors pour les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, ou contractuel, et lorsque le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés (article 20 du RGPD) ;
¥	Droit d’opposition au traitement de vos Données à caractère personnel, dans certains cas (article 21 du RGPD) ;
¥	Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD) ;
¥	Droit de définir le sort de vos Données à caractère personnel après votre décès et de décider que nous communiquions, ou ne communiquions pas vos données à un tiers que vous auriez préalablement désigné.

Pour exercer l’un ou plusieurs de ces droits, le/la client.e doit envoyer un e-mail à l’adresse suivante : cecileandjulie@gmail.com 

ou un courrier par voie postale à : 

Cécile & Julie SAS
53 rue Charles Laffitte 
92200 Neuilly-sur-Seine. 

A partir de la date à laquelle nous recevons votre demande, nous avons légalement un mois calendaire pour y répondre, sous réserve d’avoir obtenu de votre part les informations nécessaires à la vérification de votre identité, de nous avoir indiqué de manière claire les Données à caractère personnel visées par votre demande ou de n’avoir pas encore répondu à une demande identique ou similaire peu de temps auparavant. 

Nous pouvons également être amenés, dans ce cadre, à vous demander un justificatif d’identité. 

Il est possible que nous ne puissions pas répondre à tout ou partie de votre demande. Le cas échéant, nous vous expliquerons par écrit les raisons. 

PARTAGE DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL AVEC DES TIERS :

Avec des Sous-traitants et des prestataires de service : 

Nous travaillons en lien étroit avec des prestataires de services et des Sous-traitants dans la réalisation de nos activités. Il s’agit, entre autres, des guides féministes qui interviennent sur nos visites et des artistes féministes qui vendent leurs objets à travers l’intermédiaire de notre boutique féministe. Sachez que ces Sous-traitants et prestataires de services obtiennent de notre part des instructions précises pour protéger vos Données à caractère personnel. 

Ces Sous-traitants et prestataires de services ne peuvent pas utiliser vos Données à caractère personnel pour tout autre but que le service spécifique en question. De plus, nous ne leur transmettons que les éléments de vos Données à caractère personnel dont ils ont effectivement besoin dans le cadre de leur prestation. Il peut s’agir, à titre d’exemple, du partage de données telles que votre nom, prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone dans le cadre de l’envoi d’une œuvre d’art à domicile par un.e artiste féministe. 

Avec les autorités :

Pour des raisons juridiques, nous pouvons être amenés à devoir partager tout ou partie de vos Données à caractère personnel avec la police, les autorités réglementaires, douanières ou les agences gouvernementales, ainsi que celles chargées du maintien de l’ordre. Cela s’inscrit notamment dans le cadre de la lutte contre la fraude et la criminalité. Dans le cas où nous devrions confier vos Données à caractère personnel aux autorités, il sera de leur responsabilité de protéger ces informations.


Restructuration :

En cas de fusion avec une autre société, de rachat de Cécile & Julie SAS par un tiers, vos Données à caractère personnel feront l’objet d’un transfert vers ces personnes. Dans ce cadre, vos Données à caractère personnel et vos droits seront traités avec respect. Vos Données à caractère personnel seront utilisées de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.  

COOKIES :

Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. Nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur car ils nous permettent de déterminer les centres d’intérêts des utilisateurs, les appareils qu’ils utilisent (téléphone ou ordinateur) et l’origine de leur visite (trafic direct, depuis Facebook, depuis Google etc) Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookies et éventuellement, de la refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr.


CONSERVATION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL 

Nous mettons un point d’honneur à protéger vos Données à caractère personnel. 

Nous ne les conserverons jamais plus de deux ans. Au bout de ces deux ans, les Données à caractère personnel récoltées sont effacées ou anonymisées. 


MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La Société se réserve le droit de procéder à la mise à jour de la présente Politique de confidentialité du Site à tout moment et sans préavis.

Lors de l’utilisation du Site, vous êtes tenus de vous référer régulièrement à la dernière version de la Politique de confidentialité du Site.

LOI APPLICABLE

La présente Politique de confidentialité est soumise au droit français. Tout litige relatif à son existence, sa validité, son interprétation, son exécution ou inexécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Nanterre. 

CONTACT

Nous n’avons pas pu répondre à toutes vos questions ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : cecileandjulie@gmail.com 

ou un courrier par voie postale à : 

Cécile & Julie SAS
53 rue Charles Laffitte 
92200 Neuilly-sur-Seine. 

Nous tâcherons d’y répondre avec précision et dans les meilleurs délais.